Écran noir sur visiophone extel MN contact master 810293

Question

Bonjour, l’écran de mon visiophone Extel MN Contact Master est noir mais diode bleue visible. J’ai déjà eu ce problème il y a quelques mois et j’avais trouvé la mise à jour à télécharger et mettre sur carte SD pour remettre le visiophone en fonction. A l’heure actuelle je ne retrouve aucun lien pour cette mise à jour. Est-ce que quelqu’un a eu ce problème récemment ? Si oui, où puis-je trouver ?
D’avance merci

EDDY · Answer

bonjour, avez vous trouvé la maj ? j'en ai aussi besoin merci

Manou_2021 · Answer

Bonjour 
Oui j’ai trouvé la MAJ sur le site de Extel : la 1ère fois j’ai dû ôter la carte SD après la manipulation mais maintenant je dois la laisser dedans sinon ça ne fonctionne plus.

Fred · Answer

Bonsoir, je rencontre le même problème  que vous et je n' arrive déjà pas à trouver le site d' Extel pour charger cette mise à jour!
pourriez-vous m'aider pour m'avancer dans cette démarche de réparation.
Très cordialement

bylithis · Answer

Bonjour, meme problème chez moi ! avez vous trouvé une solution ?

nicokuryaki · Answer

J'ai trouvé les instructions et fichiers pour la MAJ dans ce lien et il a résolu le problème:
https://www.avidsen.com/fr/assistance/tutoriel-sav/tuto/reinstaller-le-logiciel-du-moniteur-contact-levo

Écran noir sur visiophone extel MN contact master 810293

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