Remise a zero service sur poel a pellet tepor

bonjours a tous voila ma question

j ais fait mon entretien des 2000 heures mais je n arrive pas a faire ma remise a zero de mon poel a pellet de marque tepor annee 2016 il me demande le code et je ne sais pas sur quel code que je doit mettre et quel sont les axcet pour la remise a zero de mon poel

je vous remercie pour l aide que vous pouvez me donner bien a tous