Ballon d'eau chaude qui goutte par l'arrière depuis le bas
stf_frmu Messages postés 45320 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 - 24 oct. 2022 à 20:52
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5 réponses
24 oct. 2022 à 18:25
Bonsoir
Avez-vous un raccordement d'eau par le haut ??
NON il est donc percé (sous garantie) voir avec le SAV vendeur
OUI vérifier le raccordement : mauvais serrage .
Cordialement.
Bonjour,
Merci de votre attention, l'arrivée d'eau semble venir du bas d'après la notice et cette photo que je viens de prendre:
La fuite viens de l'arrière et non du devant, soit là où se trouve l'arrivée d'eau froide, donc je suppose que mon ballon est percé...
Modifié le 24 oct. 2022 à 18:39
Bonsoir
L'entrée et la sortie se trouvent dessous >. Donc il y a une fuite d'eau . SAV . Contacter rapidement le propriétaire.
Cordialement;
Merci pour votre réponse rapide.
En fait je suis la propriétaire, et d'après le SAV de la marque Atlantic, il faut s'adresser à l'installateur en priorité car c'est lui qui est sensé bénéficier de la garantie...
Merci beaucoup pour votre aide!
24 oct. 2022 à 19:53
Bjr l'installerur étant vous, vous pouvez bénéficier de la garantie
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionAh bon? Pourtant j'ai fais appelle à une entreprise de travaux pour le poser, ce n'est donc pas moi qui ai directement passé l'achat
24 oct. 2022 à 20:52
Ok donc passer par l'entreprise