Portail coulissant evoslide 5000 ne se ferme pas

Bonjour 

Positionner votre portail à mi-corse et faites un essai fermeture et ouverture. Cela donne quoi ???

Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

Merci pour votre réponse.

L’ouverture se passe bien, mais je retombe sur mon clignotement 7 fois pour la fermeture. 
J’ai tenté toutes les manipulations pour la reconnaissances des éléments connectés et autre, mais toujours le même résultat. 
 

cordialement

Bonjour 

Un contrôle à effectuer : de bon fonctionnement des contacts (2) fi de course. OFF/ON

débrancher les cellules et refaites le paramétrage de la page 14 ==3-5-1. et faire un essai.

Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

Bonjour, merci pour votre réponse.

Je viens d’essayer en débranchant les cellules et même résultat : 7 clignotements rapides. 
 

Cordialement

Bonjour 

Attention il faut refaire une mise à jour après avoir enlevé les cellules.

Cordialement.

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Oui, j’ai bien fait une mise à jour comme indiqué, tout avait l’air bon au niveau des différentes LED (clignotantes et fixes). 
 

Cordialement

Ok pour les cellules. Avez-vous contrôlé les deux contacts fin de course ???

Quand le portail se déplace, il part bien dans le bon sens ???

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
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Bonjour,

Désolé pour le délai de réponse, je suis rentré de nuit toute la semaine. 
Les deux contacts de fin de course ont l’air bon bien que je ne sache pas trop quoi vérifier. D’ailleurs le portail s’ouvre et s’arrête bien comme prévu. 
 

Concernant la direction du portail, oui, elle est bonne. 
 

Lorsque j’essaie de faire une commande de fermeture, j’entends un « clic » dans le moteur, puis un autre 8-10 secondes plus tard et c’est tout. 
 

J’ai essayé de faire une commande de fermeture à mi-course et même résultat (les clics et rien d’autre)

Cordilement

Bonjour 

J'aimerais que le contrôle des contacts soient formels

Sur la pente d'arrêt le contact doit changer d'état (off on) . Ce pour les deux. Car si le contact opposé à l'arrêt du portail ouvert reste dans le même état, le portail ne peut revenir en fermeture .

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Merci pour votre réponse. 
 

Je ne suis pas sûr de voir ce que vous voulez dire :

Qu’est ce que la pente d’arrêt ?

Comment peut on voir le changement d’état?

Sur le rail denté fixe au portail qui sert pour l’ouvrir il y’a deux pattes métalliques qui servent à pousser un ressort sur le moteur en fin de course pour l’ouverture et la fermeture (ce qui se passe bien, le ressort est à chaque fois atteint), mais je ne vois rien d’autre, dans les LEDs ou autre qui montre un changement d’état associé.

Cordialement

Bonjour

Le ressort sert à activer les deux contacts qui se trouvent sur le support.

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Bonjour,

Je suis désolé, je ne vois vraiment pas comment faire ce contrôle. Il y’a deux pattes fixées aux deux bouts de la crémaillère fixée au portail. A chaque fois les pattes atteignent et font bouger le ressort. Quand le ressort bouge j’entends un léger « clic » dans le moteur. 
Je ne vous pas comment aller plus loin a part en démontant le moteur. 
 

Est ce que vous pouvez préciser comment effectuer ce contrôle? Qu’est ce que la pente d’arrêt ? Qu’est ce que vous entendez par support ?

Merci, cordialement

Bonjour

Les contacts que j'indique se trouvent au niveau du ressort qui en basculant les commande suivant le coté d'arrêt .

Faites des photo coté ressort carter ouvert.

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Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

Merci pour votre réponse,

Est ce que ces photos conviennent? N'hésitez pas à me dire comment je peux améliorer la photo pour que vous voyez ce qu'il faut au besoin.

Les deux premières sont portail fermé, les deux autres portail ouvert

Merci

Merci pour votre réponse,

Est ce que ces photos conviennent? N'hésitez pas à me dire comment je peux améliorer la photo pour que vous voyez ce qu'il faut au besoin.

Les deux premières sont portail fermé, les deux autres portail ouvert

Merci

Bonjour

Effectivement vous ne pouvez pas voir les contacts , ils sont derrière la tôle qui entoure le  ressort. Il faut donc démonter ;

Cordialement.

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Bonjour,

J’avais un peu peur que vous me répondiez ça…

Je ne vais pas avoir le temps de voir ça aujourd’hui, mais je vous tiens au courant dès que j’ai trouvé le temps de le démonter.

 
Merci