Impossible de resetter filtre eau Frigo Whirpool

Bonjour 

Ce que dit la notice :

Cordialement.

Bonjour

Tenter un reset en appuyant simultanément sur les deux boutons haut gauche et droit. Si pas  de changement :  débrancher votre appareil 1h et refaire l'essai .

Voir aussi le passage des fils au niveau haut de la chainière de la porte La commande passe par là.

Il se peut aussi que le bouton soit inactif par un faux contact; Dans tous les cas le filtre fonctionne.

Cordialement.

Merci mais le voyant reste rouge meme en appuyant plusieurs secondes sur le bouton reset comme demandé par le user manual

Merci pour votre réponse

Je vais essayer