Porte garage Protecta Kiev 2

OrRo74 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2023 - 18 oct. 2023 à 16:50
stf_jpd87 Messages postés 95595 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 juillet 2024 - 19 oct. 2023 à 17:52

Bonjour,

Je souhaiterais solliciter votre aide s'il vous plait.

J'ai ma porte de garage Protecta Kiev 2 acheté à une enseigne bleue connue..

Lorsque j'ouvre, la porte force voire a du mal a soulever le tablier..

J'ai contrôlé le tablier et dans le doute  je l'ai décrochée du moteur.

C'est toujours le même problème.

Et quand je touche le moteur c'est chaud.

J'entends le moteur et je m'arrête pour éviter de le cramer.. avez-vous une idée s'il vous plait.

La porte doit avoir 5 ans environ.

Je vous remercie par avance.

Cordialement.

4 réponses

Daniel 26 Messages postés 16874 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 juillet 2024 4 394
18 oct. 2023 à 17:16

Bonsoir,

Est-ce que les guides ont bien été posés et n'ont pas bougés depuis leur pose ?

Vos explications font penser à un guidage défectueux .: (parallélisme)

Cdlt,  


OrRo74 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2023
19 oct. 2023 à 16:32

Bonjour

Je suis passé en mode manuel avec la manivelle.

Le moteur est libre pas d'accroche..

J'ai remarqué que le moteur est assez chaud quand je le sollicite, une idée ?

Merci

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OrRo74 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2023
18 oct. 2023 à 17:32

Bonjour Daniel

Merci de vous pencher sur mon problème.

Qu'entendez-vous par guide, c'est les pièces rondes de chaque côté?

Merci 

Daniel 26 Messages postés 16874 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 juillet 2024 4 394
18 oct. 2023 à 17:50

Je suppose que ce que vous nommez "pièces rondes" sont les galets de guidage.

Les guides sont des rails en forme de "U"  fixés sur la maçonnerie .

Ces "galets" doivent circuler librement sans forcer sur la totalité de la hauteur . 


OrRo74 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2023
19 oct. 2023 à 16:29

Bonjour

Tout semble en ordre.

J'ai utilisé la manivelle, il n'y a pas d'anomalie constatée

Merci

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stf_jpd87 Messages postés 95595 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 juillet 2024 27 683
19 oct. 2023 à 07:45

Bonjour

Si c'est cette porte il se peut que ce soit les agrafes du tambour qui ont lâché. Voir page 14 https://media.castorama.fr/is/content/Castorama/3660212600800_prd_FR_CFpdf

 Pour cela il faut dérouler toute la porte. et voir ce qui se passe.

Cordialement.


OrRo74 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2023
19 oct. 2023 à 16:30

Bonjour

Les agrafes sont les pièces qui permettent d'accrocher le tablier c'est bien cela?

Merci 

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stf_jpd87 Messages postés 95595 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 juillet 2024 27 683 > OrRo74 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2023
19 oct. 2023 à 17:52

<Oui.

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