Panneau de commande frigo Samsung bloqué

Teddy45470 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 février 2025 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2025 - 4 févr. 2025 à 19:46
stf_jpd87 Messages postés 98028 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 8 février 2025 - 8 févr. 2025 à 08:32

Bonjour,

J’ai un réfrigérateur Samsung RFG23RESL.

Le frigo et le congélateur fonctionne sauf que mon panneau de commande est bloqué .il semble afficher un code erreur .

Aucune touche ne fonctionne 

que puis-je faire ?

merci pour vos réponses…

a

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5 réponses

stf_frmu Messages postés 47998 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 8 février 2025 12 106
4 févr. 2025 à 21:22

Bsr l'avez vous déjà débranché 30 mn pour voir si il y avait du changé ? 


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stf_jpd87 Messages postés 98028 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 8 février 2025 28 173
5 févr. 2025 à 07:26

Bonjour

Commencez par vérifier le passage des fils au niveau de la charnière haute de la porte souvent les fils coupés.

Tentez un reset en appuyant sur les deux touches hautes : gauche et droite.

Cordialement.


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Teddy45470 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 février 2025 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2025
5 févr. 2025 à 19:22

Bonjour,

je viens de contrôler les fils au niveau des des charnières,tout semble ok.

En appuyant sur les deux touches du haut ,rien ne se passe !

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Teddy45470 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 février 2025 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2025
5 févr. 2025 à 19:24

Et le débrancher ne change rien !

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stf_jpd87 Messages postés 98028 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 8 février 2025 28 173
8 févr. 2025 à 08:32

Bonjour

Il faut appeler le SAV et en expliquant la représentation du code "8" et "A" inversé.

Désolé je n'ai rien trouvé.

Merci de nous faire un retour de ce code. Entraide à deux sens.

Cordialement.


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