Reglage volet de toit velux ssl [Résolu]

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vendredi 4 janvier 2019
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6 janvier 2019
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Bonjour,
je suis à mon 13éme volet de ce type à monter jusqu'à celui-ci jamais rencontré de problème de fonctionnement,voilà j'explique mon cas:

Lorsque le volet descend jusqu'à la fin de sa partie basse il devrait remonter d'un cran mouvement arrière afin de détendre les lames ,il ne le fait pas.

Pouvez vous me dire d'ou cela peut provenir car tout le reste fonctionne .

Connaissez vous une procédure de réglage

Merci à vous
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3 réponses

Réponse 1 / 3
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dimanche 19 août 2012
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30 août 2012
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bonjour ; j ai eu le même problème et le SAV VELUX (site internet demande d'intervention) est venu dans le cadre de la garantie, le problème a été réglé.
Bien cordialement
Réponse 2 / 3

Bonjour,je viens d'avoir le passage d'un tech VELUX c' était normal car ils ont donné d'avantage de puissance à cette nouvel génération de moteur.Pour me le prouver changement de moteur le temps de faire les essais IDEM.

L'ensemble est garanti 5 ans

Donc pour moi le problème est résolu,je tenais à vous en faire profiter.


Bonne vacances
Réponse 3 / 3
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vendredi 4 janvier 2019
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6 janvier 2019
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bonjour

quel numero de SAV VELUX avez vous utilise ? merci .
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