Volet roulant bubendorff... comment sortir du caisson

-Antoine- -  

Bonjour,

Malgré 2 bonnes heures de recherche sur le net + tenter chapgpt je n'arrive pas à sortir l'ensemble axe + moteur de mon caisson.

Une fois le volet décroché de l'axe, l'axe+moteur est enclenché sur 2 "platines" en plastiques qui peuvent coulisser vers l'avant une fois les 2 petits ergots enfoncés. Mais autant la platine de gauche peut sortir complétement (ou je peux déboiter le bout de l'axe de celle-ci), autant celle de droite côté moteur coulisse sur 2cm puis il y a une résistance... comme si un câble la retenait ou autre chose... et impossible de sortir l'ensemble du coup... je deviens chêvre!

Si une bonne âme avait la solution...

Il y a une sorte de goupille que j'arrive à tirer mais qui ne sort pas non plus...