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OPEL MOKKA

JPMARCA Messages postés 2 Statut Membre -  
renard31 Messages postés 6407 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je veux signaler un problème de condensation à l'intérieur des optiques de phares sur le MOKKA 2016 problème connu de Opel France mais ne veut pas reconnaître le problème de conception et invoque un problème climatique et ne veut pas effectuer le remplacement sous garantie sauf si gouttes d'eau présentes à l'intérieur. Je trouve l'attitude d'opel France déplorable. Il faut faire remonter le problème pour faire plier Opel.
Cordialement .

1 réponse

Réponse 1 / 1
renard31 Messages postés 6407 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Bonjour

pourquoi ne pas envoyer un courrier R/AR au service client en invoquant la garantie légale de conformité et le vice caché
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