Pompe à chaleur mal installée?

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Mes parents ont fait installé une pompe à chaleur air/air qui a un rendement extrêmement médiocre.
J'ai constaté que le thermostat activait non le ventilateur qui pulse l'air chaud dans la maison, mais celui de la grille d'aération qui expulse de l'air au dehors.

Mon père dit que c'est normal pour la circulation de l'air. Il me semble que c'est antiproductiif.

Pensez-vous qu'il y a eu une erreur au niveau de l'installation?

2 réponses

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Bonjour,
La ventilation se trouvant à l'extérieur est indispensable , en position chauffage ou clim si celle-ci est réversible.
Mais précisez votre question , car le ventilateur externe se met en fonctionnement quand le compresseur fonctionne.
Cdlt,
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20 mai 2013

Merci pour votre réponse. Voici d'autres précisions. Le thermostat permet de régler la ventilation.

Quand on l'augmente le ventilateur aspire l'air de la pièce vers l'extérieur avec une puissance décuplée. ( Il a été de plus installé dans les toilettes et le courant d'air qui s'y engouffre oblige à arrêter cette ventilation.) .Par contre le flux d'air chaud qui entre par les bouches n'est pas augmenté par le réglage.
Bonjour,

C'est normal qu'il rejète les frigories à l'extérieur provenant de l'échangeur de la pompe à chaleur.
Cà améliore l'impression de confort en ne recevant pas l'air chargé où pas de calories directement ( comme dans le cas d'air pulsé ) provenant de la pompe.

Cordialement.
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20 mai 2013

Merci d'avoir répondu. La pompe à chaleur est installée à l'extérieur et rejette directement les frigories dans le jardin.