Pas de tonalite sur le fixe voyant allume et j'ai internet

annie - 9 oct. 2013 à 11:34
stf_jpd87
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- 9 oct. 2013 à 18:59
Bonjour,
je n'ai plus de tonalite sur mon fixe et pourtant j'ai internet le voyant de ma box est alleme que faire

2 réponses

Bonjour,

Il y a peut_être une panne mais auparavant pour voir si la box n'est pas bloquée il faudarit débrancher le secteur qui l'alimente pendant une demi-heure et la rebrancher et voir si c'est toujours pareil:elle à peut-être besoin d'être réinitialisée aprés un blocage ?
Si c'est toujours pareil il faudra procéder par élimination.
Une question est-ce le téléphone fixe avec internet où la ligne fixe qui n'est pas sur internet??
Si c'est cette configuration le filtre pourrait être en cause.
Parfois Internet passe mais pas le téléphone classique: j'ai déjà vu le cas.

Dites-nous.

Cordialement.
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stf_jpd87
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9 oct. 2013 à 18:59
Bonsoir

Avez-vous vérifier si la base est bien connectée sur une prise 240V.
Cordialement
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