Mon chauffe eau fonctionne qu' en marche forcée!!!

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 philou05 -
Bonjour,

aidez moi!!!!! lorsque nous étions en compteur "forain" nous avions de l'eau chaude tous les jours!! du jour ou nous avons étais reliés a EDF , c'est la cata !!de l'eau chaude un jour sur deux.
EDF est venu changer le compteur mais ....rien!!!
on a changé le contacteur mais ...........rien!!!
j'ai pu voir que cela était arrivé a d'autres personnes .... que dois je faire?

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22 novembre 2020
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Bonjour

Avez-vous contrôlé le fusible de 2A qui protège la commande du relais jour-nuit??
Voir ce circuit


cliquez sur image pour agrandir
J'ai faiS venir ERDF mais après tous les contrôles qu'il a fait....bilan: il n'y a aucun problème au niveau électrique!!! il pense que ça vient du chauffe eau!! Mais comme il fonctionne en marche forcée ......
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22 novembre 2020
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Bonjour si ça fonctionne en marche forcée ça devrait le faire si le contacteur est neuf c'est comme s'il ne recevait pas l'impulsion le soir erdf a t'il controlé le pulsadis ?
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22 novembre 2020
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Bonsoir

En principe ERDF ne vérifie pas l'installation intérieure

A vérifier dans l'ordre :
- Est-ce que le compteur électronique bascule bien en HC pendant les HC et que l'affichage de la séquence 7 est bien 1F2O pendant cette période ? Si non problème au niveau du compteur électronique
- Avez vous 230V en sortie du disj 2A ? Si non problème d'alimentation sur ce disjoncteur
- Si vous shuntez le contact ERDF (en alimentant phase neutre en direct sur A1A2), est-ce que le contacteur J/N s'enclenche ? Si non contacteur J/N HS
- Si vous shuntez le contact ERDF au niveau des bornes C1C2 du compteurs électronique, est-ce que le contacteur J/N s'enclenche ? Si oui problème au niveau du compteur électronique

@+
Si vous shuntez le contact ERDF au niveau des bornes C1C2 du compteurs électronique, est-ce que le contacteur J/N s'enclenche ? Si oui problème au niveau du compteur électronique

je l'ai fais le contacteur j/n ne d'enclenche pas que faire ?