Pbs dans mon lave vaisselle

Bonjour,
mon lave vaisselle de marque Whirlpool AAA class retient l'eau dans son réservoir de sel donc quand je mets le sel c'est dans de l'eau ; autre pb c'est qu'il ne répond qu'à un seul programme les autres ne répondent pas et le bouton rotatif de programme tourne dans les deux sens vers la droite et la gauche sans que je sache quel est le juste sens sachant que je l'ai acheté en occasion donc pas de mode d'emploi je me contente de regarder des vidéos via youtube sur d'autres modèles de lave vaisselle car le mien je ne le trouve pas . Merci de me conseiller. Nadia