chaudière saunier duval themaPLUS CONDENS F 24/30E Résolu

Question

Bonjour, j'ai acheté une chaudière (référence dans l'objet) il y a bientôt 6 ans, il y a 2 ans j'ai fait faire une désembouage car elle faisait du bruit - le bruit a cessé pour revenir cet été toujours lorsque j'ouvre le robinet d'eau chaude - cet été technigaz est intervenu et a démonté entièrement la chaudière - le bruit a cessé pour revenir il y a 15 jours toujours à l'ouverture de l'eau chaude - il y a 10 jours technigaz est à nouveau intervenu pour faire un autre désembouage (à leur frais) mais le bruit est toujours là et toujours pratiquement pas d'eau chaude!! je n'en peux plus!! combien de temps cela va t-il durer ? d'où peut provenir ce bruit et pourquoi toujours lorsqu'on veut de l'eau chaude ? merci de m'aider

steph7244 · Accepted Answer

dans la pratique, c'est mon métier!, je dirais oui..il faut de toute façon passer par un spécialiste de la marque car  si la société est compétente elle aura l'expérience et la formation sur la marque donc normalement sera plus enclin à déceler une panne ou tout autre problème..

steph7244 · Answer

bonjour, probable soucis de vanne 3 voies..saunier duval à une un soucis sur une certaine période avec la conception de ce produit; c'est une piste.

marie3331 · Answer

pourtant ils ont tout démonté ? ils seraient passés à coté ?

steph7244 · Answer

..toute les stations technique n'ont pas l'information, je ne jugerais pas d'autre société mais il y à des différences, entre chaque c'est évident.

marie3331 · Answer

il serait donc judicieux de changer de technicien ? agrée bien sûr saunier-duval -
que feriez-vous ? attendre qu'ils reviennent pour la 3e fois ou faire appel à une autre entreprise ?

docchaudiere · Answer

bonsoir, je pencherai pour l'échangeur sanitaire bouché.

franckardeche · Answer

bonsoir
échangeur à plaques ou vanne 3 voies ou possible le ballon de micro accumulation je  pencherais aussi pour cela mais n'étant pas devant pas facile, ensuite les techniciens font ce qu'ils peuvent je pense avec le devoir de réparer toutes les marques de chaudières avec un minimum de stage donc pas facile pour eux, le mieux serait qu'il appelle le SAV saunier et leur expliquer le problème , quels est le bruit exactement un sifflement ou bien un claquement?

marie3331 · Answer

bonjour, c'est un bruit de corne de brume donc très inquiétant uniquement à l'ouverture de l'eau chaude, ce bruit durent environ 20 seconde mais je n'ai plus d'eau chaude après - je les ai appelé ils doivent venir demain, je vous dirais s'ils ont trouvé la solution -

franckardeche · Answer

bonsoir
déjà le technicien ne vous laisse pas tombé c'est déjà bien parce qu'à l'heure actuelle !!!!!
maintenant voyez si ils peuvent appeler saunier duval SAV et qu'ils règle problème ensemble? peut être la pastille de réglage débit sanitaire , mais je ne sais pas trop si ce modèle en est équipé, c'est une pastille en plastique blanche que l'on met sur l'entrée d'eau froide de chaudière sur les modèles échangeur à plaques elles en sont équipés il me semble, voir en l'enlevant si cela vient d'elle, ou bien d'un souci de ventouse car en mode sanitaire votre chaudière tourne plein régime donc le moteur de ventouse aussi à voir mais tenez nous au courant c'est toujours profitable à tout le monde .

marie3331 · Answer

l'échangeur sanitaire ils me l'ont déjà changé il y a 2 ans - le technicien me dit que cela vient du corps de chauffe qui a récupérer des limailles qui viendraient de mes radiateurs, il va soi le nettoyer et nettoyer l'échangeur, soit me changer le corps de chauffe mais cela coute cher!! qu'est ce que vous en pensez ?

docchaudiere · Answer

bonsoir, si cela vient des radiateurs il faudra aussi les nettoyer.

marie3331 · Answer

ils viendront la semaine prochaine pour installer un filtre et nettoyer l'échangeur - ils avaient envisagé soit de remplacer le corps de chauffe soit de le détartrer -
au prix où cela coute je préfère qu'ils détartrent mais finalement ils installent un filtre - ils vont également faire analyser l'eau et ils me disent que c'est mon installation qui se désagrège (?) c'est à dire ? changer les radiateurs ? mais cela ne servirait à rien si cela vient de l'eau ? je ne sais plus quoi penser..

marie3331 · Answer

en espérant que cela résoudra le problème- je vous tiens au courant- merci encore pour vos réponses -

marie3331 · Answer

ça y est, le technicien est venu installer un filtre "éliminator de sentinel" avec un nom comme ça rien ne peut lui résister!! j'ai enfin de l'eau chaude, mais le problème vient de la désagrégation de mes radiateurs - il faudra tout de même refaire un désembouage - il a également changer l'échangeur , il m'a montré celui qu'il a enlevé et c'était impressionnant les salopries qu'il a accumulé il était bouché! donc je vais voir à l'usage que fait "éliminator".

marie3331 · Answer

oui la sté technigaz ne m'a jamais laissé tomber et ça j'apprécie et je n'ai rien 
déboursé! donc pour la suite on verra dans quelques mois peut être changer les radiateurs  ?

marie3331 · Answer

bonjour, après un mois tranquille avec de l'eau chaude et plus de bruit, voici que malheureusement aujourd'hui je n'ai de l'eau chaude que pendant 5 mn, ils sont venus ce matin nettoyer l'échangeur ainsi que le filtre, il était incroyablement encrassé par des débris de radiateurs - donc finalement il faudra que je change mes 6 radiateurs - en conclusion je peux dire que la sté ne m'a jamais laissé tomber et ils ont fait tout ce qu'ils ont pu pendant plusieurs mois - (sans jamais rien me facturer) voilà où j'en suis - merci pour vos réponses

yoan · Answer

Bonjour du coup c'etait quoi la cause du probleme de sifflement?

Chaudière saunier duval themaPLUS CONDENS F 24/30E

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