à l'aide cafetière Dolce Gusto Melody en panne [Résolu]

Signaler
Messages postés
1
Date d'inscription
mardi 17 mars 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
-
stf_jpd87
Messages postés
59631
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 février 2020
-
Bonjour,
j'ai ma cafetière Dolce Gusto en panne lorsque j'appuie sur le bouton eau-chaude plus rien ne fonctionne j'ai l'impression que la pompe ne marche plus du tout il n'y a aucun bruit et l'eau ne coule plus

2 réponses

Messages postés
59631
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 février 2020
8 717
Moins de 2 ans , je vous conseille de vous adresser directement à la Société Krups Ici prendre le N° qui se trouve dessous je pense et la référence exacte mémody 3 est incomplet.
http://www.krups.fr/fr/services/garanties/
Cordialement

Messages postés
59631
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 février 2020
8 717
Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser la marque et le modèle de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.
voir sur l'étiquette.
c le modèle melody 3 automatic, apparemment c'est la pompe qui a laché, je n'ai plus le ticket de caisse elle est de décembre 2013