Le marque de mon refregirateur est ocean de model OC 470 T

Bonjour,
mon refregirateur est nouveau j ai 2 mois , son marque est OCEAN , son problem est lorsque le soleil se leve , il s' eteint , il arrete le bruit et l'eau glace q'il avait fait se fussione totalement et se devient tout liquide . alorsque le nuit il reinstalle , il commence de bruit il fait un peu froid dans la partie en haut , malheureusement il ne fait pas froid dans la partie en bas du refregirateur.
Et le magazin qu'on avait acheter nous a refuser de le changer. ce magazin se nome ALGALUXE dans la Republique de Djibouti.
je vs attend une solution a ma problem. Merciiii