Problème pompe à chaleur sur sèche linge AEG Lavatherm

Bonjour,

Après plusieurs vérifications , la pompe de relevage est nickel par contre je constate que la pompe à chaleur fonctionne et devient très chaude après un certain temps , mais les tuyaux en cuivre qui alimentent le condenseur ne chauffent pas. Voilà sans doute pourquoi il n'y a pas d'eau dans le bac récolteur ni dans le compartiment de la pompe. Pourriez vous m'aider afin de résoudre ce problème de chauffe .Merci pour vos réponses.