Réfrigerateur sansung RSA IUTPE 1/XEF

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BONJOUR,la machine à glaçons ne fonctionne pas bien ,aucun glaçon ne descend , malgré que le bac a glaçons est plein
merci de me dépanner

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bonjour,

c'est la machine à glaçons qui est hs .... donnez la référence exacte de votre appareil
bonjour ,la référence exacte de mon réfrigérateur est SANSUNG SBSA+507L silver RSA1UTPE N° SERIE Y33M44DZB00346T merci
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sur la fabrique à glaçons vous avez une barre ..... vérifiez qu'elle ne soit pas cassée ou coincée si c'est le cas, il faut changer la fabrique