Frigo LIEBHERR "premium biofresh" pas assez froid

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Bonjour,
Mon réfrigérateur encastrable ne fait plus assez de froid: la température intérieure ne descend pas en dessous de 16°, la température extérieure étant de 25°
J'ai tout vérifié et suivi les recommandations du mode d'emploi: branchement éléctrique, fermeture de la porte........
L'utilisation du bouton "supercool" ne déclanche même pas le moteur et la température reste à 16°
Il est bien installé (par un professionnel), bien ventilé et il fonctionnait sans problème depuis l'achat fin 2009.
Il s'agit du modèle premium biofresh ayant comme numéro de service: 0977060-10.
Je compte sur vous pour m'indiquer les causes possibles, et les actions que je peux entreprendre pour y remédier (tests, pièces à changer.......)
Je vous en remercie par avance

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1 juin 2020
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Bjr, si c était si simple ?? commencez par le dégivrer 24h portes ouvertes et donnez les températures des compartiments après 4ou5h de fonctionnement ?? ensuite on verra si on fait chauffer la carte bleue ??
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15 octobre 2016

Bonjour et merci pour la réponse.
Dans mon cas il n'y a pas de trace de givre et il n'y a pas de compartiment freezer qui pourrait en générer
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1 juin 2020
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parce que vous arrivez a faire du froid sans givrer ?? chouette .;
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1 juin 2020
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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
LA MARQUE ET LE MODELE
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.
>Voir l'étiquette à l'interieur
La modération.
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14 mai 2020
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bonjour,
la référence de l'appareil est inscrite sur l'étiquette collée sur la paroi interne latérale a coté du bac a légume qu'il suffit de retirer pour la visualiser par contre il est impératif de donner le type , l'index et le code qui sont sur une même ligne
cordialement
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15 octobre 2016

Bonjour
Je suis nouveau dans le forum et n'ai pas vu comment indiquer la marque et le modèle; je les ai mis dans le titre

Marque Frigo encastrable LIEBHERR
modèle "premium biofresh"
numéro de service: 0977060-10.

C'est peut-être un pb de thermostat mais il n'est pas apparent; il doit être à l'arrière de l'appareil.
Qu'en pensez-vous?

Merci pour votre aide.
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1 juin 2020
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c est une référence en général des lettre et des chiffres , que l on vous demande et pas "premium machin" ?? voir bac a légumes ???
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14 mai 2020
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re, je vais donc me répéter
retirez le bac a légume et coté droit il y a l'étiquette
donnez la référence complète (lettres, chiffres , index ,chiffres et code )
je ne puis mieux faire
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15 octobre 2016

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1 juin 2020
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Bonjour

Enfin la référence!.
Entendez -vous le compresseur tourner ???
est-ce ce modèle ??Voir sur cette vue éclatée
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15 octobre 2016

Oui le compresseur tourne mais visiblement pas assez longtemps ou pas assez souvent la température intérieure est de 15°C
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15 octobre 2016

C'est bien le modèle de la vue éclatée
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1 juin 2020
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Re, soyons clairs si la température est +15° vous pouvez le jeter ..
si c est -15° on va continuer la thérapie et vous devez donner les temps de marche/arret du compresseur ??
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15 octobre 2016

C'est bien +15
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1 juin 2020
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bon vous avez la réponse plus haut ... a +15° ce n est plus un frigo mais un cellier ou au pire une cave a vin !!

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Bonjour Icare
Votre humour vole bien trop haut pour moi
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1 juin 2020
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désolé la ce n était pas de l humour ..
Disons que c'est de l'ironie
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Bonjour

Il est possible que vous ayez un problème de sonde N° 60 ou 70, ou de platine.
Comparer la variation de résistance entre les deux : entre 20° et -10° (sonde dans des glaçons.)

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1 juin 2020
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vous pouvez donner les temps de marche/arret de votre cave ??
et confirmer que vous l avez bien dégivré comme demandé précédemment 24h portes ouvertes ??
"Oui le compresseur tourne mais visiblement pas assez longtemps ou pas assez souvent la température intérieure est de 15°C"
ne vous en faite pas pour le givre c est comme les fantômes ca existe meme si on ne les voit pas !!

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4 mars 2020
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bonjour,

avez vous tenté de le dégivrer ????? car meme si vous ne voyez pas de glace (à moins que vous ayez enlever la plaque du fond) il faudrait tenter de le dégivrer pendant au moins 24h appareil débranché et portes ouvertes
Je vous remercie pour les conseils
Je ne suis pas en mesure de faire ce que vous préconisez avant 15 jours
Je vous tiens au courant
Merci
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Bonjour,
J'ai dégivré et ensuite le frigo a fait du froid "normal" mais au bout de quelques jours la température est remontée 10-15°
J'ai démonté le panneau et constaté que le givre c'était reformé.
Est-ce un problème de sonde de temperature ? de sonde évaporateur ? comment les tester ?
Je vous remercie par avance pour vos conseils
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Bonjour

Si le modèle de votre appareil correspond à ce modèle Voir sur cette vue éclatée voir derrière la plaque N° 440.
Je ne suis pas sûr qu'elle soit visible, voir échangeable.
Cordialement.
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4 mars 2020
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bonjour,

depuis le mois d'aout il a fonctionné ???? soit un problème de sonde ... soit le ventilateur (est ce qu'il tourne )