Volet roulant à manivelle ne descend plus jusqu'en bas

Bonjour,

Je viens de changer l'embout plastique de mon volet roulant qui était cassé.
Je remonte et là quand j'essaye de descendre le volet jusqu'en bas, il s'arrête 5 cm avant de toucher le bas.
Ne voulant pas forcer sur l'embout que je viens juste de changer, j'essaye de forcer à la main en poussant d'en haut vers le bas, mais rien.
Le volet donc laisse du jour et ne descend pas ...

Quand j'ai démonté, j'ai compté environ 8 tours de ressort et après un premier remontage où j'ai constaté que c'était trop 8 tours, car le volet une fois à mi-course, venait taper en haut (ce qui n'est pas bon pour les taquets que je viens de changer aussi) ; j'ai décidé de n'en mettre que 4 ce qui va très bien.

Mais je me retrouve avec un volet qui ne se ferme pas complètement alors qu'avant le démontage, aucun problème de fermeture.

Auriez-vous une idée ?? :)

Merci beaucoup !