FER A REPASSER CALOR EASY CONTROL SMART TECHNOLOGIE GV7556

HEREHERE Messages postés 4 Date d'inscription lundi 5 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2016 - 5 déc. 2016 à 20:31
stf_jpd87 Messages postés 94024 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 février 2024 - 6 déc. 2016 à 17:39
Bonjour,
Je viens d'acheter un FER CALOR EASY CONTROL et je n'arrive pas à le mettre en marche.
J'ai rempli le réservoir puis appuyer sur ON et sur le bouton OK .
Le fer ne chauffe pas vraiment il est tiède et il n'y a pas de sortie de vapeur.
Le voyant "réservoir vide" clignote tandis que le voyant "ON" reste fixe. Aucun bruit n'intervient la chaudière ne semble pas fonctionner.
N'habitant pas en France je me permets de faire appel aux utilisateurs de cette marque peut être que quelqu'un pourra me répondre.
merci pour vos réponses
Bien cordialement
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4 réponses

stf_jpd87 Messages postés 94024 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 février 2024 27 364
6 déc. 2016 à 06:43
Bonjour

Avez-vous la notice??
http://www.calor.fr/sites/calor/files/not_notice/fichiers/noticeeasycontrolgv7555c0calor_0.pdf
Avez-vous respecté la mise en route??

Chauffe du fer : vous avez un thermostat sous la poignée le tourner à fond (sens des aiguilles d'une montre)
Cordialement

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HEREHERE Messages postés 4 Date d'inscription lundi 5 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2016
6 déc. 2016 à 17:05
merci de votre réponse. Non je n'ai pas de thermostat sous la poignée seulement un bouton de commande de vapeur.
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stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 094
6 déc. 2016 à 09:30
bonjour,
vu que vous venez de l'acheter pourquoi ne pas voir le service après vente ???????
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HEREHERE Messages postés 4 Date d'inscription lundi 5 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2016
6 déc. 2016 à 17:04
Je l'ai acheté en France et je n'y habite pas c'est la raison pour laquelle je ne peux faire appel au service après vente. Merci pour votre aide.
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HEREHERE Messages postés 4 Date d'inscription lundi 5 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2016
6 déc. 2016 à 17:15
Merci de votre réponse mais mon problème n'est toujours pas résolu.
Le réservoir est bien plein j'appuie sur OK le voyant rouge du réservoir s'éteint pendant quelques secondes et il se remet à clignoter.
Je rappuie il s'éteint puis se remet à clignoter.........
Je n'ai pas de thermostat sous la poignée mais un bouton commande vapeur.
Le fer chauffe mais on dirait qu'il n'arrive pas à enclencher la vapeur. Aucun bruit de vapeur n'est généré.
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stf_jpd87 Messages postés 94024 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 février 2024 27 364
6 déc. 2016 à 17:39
Bonsoir

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https://www.calor.fr/service-clients/Contactez-nous
Cordialement.
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