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Bubendorff volets

liz -  
Bubendorff Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Déjà 3 moteurs remplacés sous garantie en 2010 (la maison livrée en 2007), et je me retrouve avec encore 5 volets, dont un bloqué, qui montent et descendent en saccade.Que faire ? Vraiment déçue.

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Réponse 1 / 1
Bubendorff Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   195
 

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre ce qui vous arrive.

C'est pourquoi nous vous invitons à nous transmettre une demande d'intervention afin de procéder au remplacement de vos moteurs défectueux.

Pour information, si le défaut de saccade est confirmé par notre technicien, il procèdera à leur remplacement à titre gracieux. ( quelle que soit l'année de votre volet ) dans le cas contraire nous vous remettrons un devis de réparation.

Bien cordialement

L'équipe Bubendorff
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