Bubendorff volets
liz
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27 juin 2017 à 14:38
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 29 juin 2017 à 10:49
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 29 juin 2017 à 10:49
Bonjour,
Déjà 3 moteurs remplacés sous garantie en 2010 (la maison livrée en 2007), et je me retrouve avec encore 5 volets, dont un bloqué, qui montent et descendent en saccade.Que faire ? Vraiment déçue.
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Bubendorff
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29 juin 2017 à 10:49
29 juin 2017 à 10:49
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre ce qui vous arrive.
C'est pourquoi nous vous invitons à nous transmettre une demande d'intervention afin de procéder au remplacement de vos moteurs défectueux.
Pour information, si le défaut de saccade est confirmé par notre technicien, il procèdera à leur remplacement à titre gracieux. ( quelle que soit l'année de votre volet ) dans le cas contraire nous vous remettrons un devis de réparation.
Bien cordialement
L'équipe Bubendorff
