Blocage aléatoire en position haute - Bubendorff

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- 4 sept. 2018 à 08:34
Bonjour,

je dispose d'un volet rolant Bubendorff avec télécommande dont voici le SN : 98 875916 001 001 47
Il fonctionne tout à fait normalement sauf que de manière aléatoire il se bloque une fois remonté en position haute. Je n'ai jamais de blocage dans d'autres positions.

Pour le débloquer, il "suffit" de tapoter sur le caisson au niveau du moteur (côté gauche).

Sauriez vous me dire d'où vient le problème et ce que je pourrais faire pour ne plus avoir à sortir tapoter pour fermer mes volets automatiques ?!!

merci d'avance de votre aide,

Cordialement,
Vincent
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Merci
Bonjour Vincent,

Cela pourrait provenir de la connexion électrique située au niveau de votre moteur et du connecteur présent dans la joue.

Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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