Volet roulant Somfy Oximo io bloqué en position haute

Bonjour,
Tout d'abord merci du support que vous fournissez au quotidien.
J'avais un store avec des lames cassées au niveau des attaches depuis plusieurs semaines.
Je les ai remplacées aujourd'hui.
Une fois l'opération faite, j'ai appuyé sur le bouton haut de la télécommande pour lever le store.
Une fois arrivé en haut, il s'est arrêté par butée mécanique et, depuis, pas moyen de le faire descendre.
Même quand j'appuie simultanément sur Haut et Bas, pas d'impulsion/mouvement.
J'ai essayé de couper et remettre le courant, mais cela n'a rien donné non plus.
Mes stores ne sont pas isolés individuellement, il m'est donc compliqué de procéder à la double coupure.
Merci d'avance de vos conseils.