Réfrigérateur whirlpool pas dégivrage

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Bonjour,
Mon réfrigérateur whirlpool ne dégivre pas

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Bjr,

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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.








Merci, j'ai déjà fait un dégivrage de l' appareil mais le problème persiste. J'ai aussi vérifié la résistance qui fonctionne bien. Mon réfrigérateur est de marque whirlpool WBM5O1
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Re, pas de doc (voir garantie 2ans ??)
qu entendez vous par ne fait pas le dégivrage ?? mettre photo ?? (icone petite montagne dans le cartouche au dessus de votre future réponse)
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Bonjour

Vous êtes sure de votre référence????
Comment avez-vous vérifié la résistance, et le fusible ???
Cordialement.
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La suite des questions???
Whirlpool WBM5O1 IX. Je ne sais pas où trouver le fusible!
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chez le médecin vous faite pareil ? quand il vous pose des questions vous lui demandez ou se trouve le tube d aspirine ??
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Bonjour

Vous êtes sure de la référence ???
désolé vous êtes au Maroc. Nous n'avons aucun document sur les produits hors de France.
le fusible doit être en série avec la résistance.
Cordialement.