Probleme four cuisniere

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Bonjour,
J ai une cuisinière de dietrich vitroceramique ,référence DCI499XE11,sur l ecran d accueil il y a un cadenas que je n arrive pas a enlever et pas consequent mon four ne chauffe plus .
Que dois je faire?
Merci

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Bonjour

Certainement panne arrivée suite à une pyrolyse?

Débrancher votre four 1/2h et rebrancher. Si rien relancer une pyrolyse.
Cordialement.