Hotte verticale Faber Scirocco IB

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Ma hotte verticale monte bien lors de sa mise en tension, mais redescend tout de suite, l'aspiration se mets en marche a peine une seconde. J'ai acheté ma maison il y a un an, la hotte a très bien fonctionné jusqu'à maintenant.
Je ne trouve aucun manuel de panne en ligne… Le système ne semble pas sale vu de l'extérieur, les filtres sont propre. Merci de votre aide

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Bonjour

Je seul document que j'ai trouvé:
Voir sur cette NOTICE version France. Ou vous trouvez avec le plan électrique ou c'est le SAV.
Cordialement.