Volet bubendorff mono id

Bonjour,
J'ai 2 soucis sur un volet bubendorff mono id avec programmation :
1 - Quand je descends le volet à mi-hauteur, je ne peux pas le remonter sans auparavant l'avoir fait descendre complètement jusqu'à la butée de fin de course. Même chose pour la manœuvre inverse.
Est-ce un problème de carte électronique ou un condensateur défaillant ?

2 - L'hiver, par temps froid, je suis obligé d'aider le volet à se relever en poussant les lames vers le haut car il reste bloqué en début de course. Il n'y a pas de problème pour le descendre !...
Moteur fatigué ou blocage dû au serrage des lames ???

Par avance, je vous remercie de m'aider à solutionner ces désagréments.
Bien cordialement