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Volet bubendorff mono id

Pierre - 18 juil. 2019 à 19:50
Bubendorff
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 - 21 août 2019 à 12:59
Bonjour,
J'ai 2 soucis sur un volet bubendorff mono id avec programmation :
1 - Quand je descends le volet à mi-hauteur, je ne peux pas le remonter sans auparavant l'avoir fait descendre complètement jusqu'à la butée de fin de course. Même chose pour la manœuvre inverse.
Est-ce un problème de carte électronique ou un condensateur défaillant ?

2 - L'hiver, par temps froid, je suis obligé d'aider le volet à se relever en poussant les lames vers le haut car il reste bloqué en début de course. Il n'y a pas de problème pour le descendre !...
Moteur fatigué ou blocage dû au serrage des lames ???

Par avance, je vous remercie de m'aider à solutionner ces désagréments.
Bien cordialement
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2 réponses

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stf_jpd87
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19 juil. 2019 à 06:56
Bonjour

Merci de donner la référence de votre volet . SN/............................
Un intervenant Bubendorff vous répondra.
La modération. Cordialement.
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Pierre
19 juil. 2019 à 09:27
Voici la référence de mon volet :
S/N02 856192 005 001 76 (08/05)
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Réponse 2 / 2
Bubendorff
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21 août 2019 à 12:59
Bonjour Pierre,

D'après votre description, nous pensons que votre moteur est arrivé en fin de vie et que vous devez envisager son remplacement.

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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