Des odeurs de produits entretien sortent vmc et caissons alors que la vmc aspire

Bonjour,

et bien cela fait un mois que des odeurs irritantes (4 différentes en tout en 1 mois)sortent par le caisson de ma vmc, le dépanneur envoyé par le syndic dit qu'il n'est pas besoin d'aller vérifier le caisson sur la terrasse où se trouve la chaufferie puisque l'aspiration de fait.
Après 1 mois d'attente entre syndic et agence de gestion, j'en conclus qu'il s'agit :
- soit d'un dysfonctionnement (mais je suis la seule des 4 bâtiments à avoir ce problème)
- soit que ce problème est le fait d'une malveillance, soit de la part du syndic/agence, soit de la part de mon voisin de droite (gros problème de blattes chez lui mal traité et donc conflits récurrents pendant 6 mois).
Ma vmc est horizontale, la sienne est en colonne dans le même alignement ; nous sommes au dernier étage.

Quelqu'un pourrait m'aider à comprendre à deviner à avancer, j'ai des témoignages écrits de voisins, un certificat médical mais les odeurs continuent le soir après 19h, le matin dès 6h, parfois toute la nuit, des fois l'après-midi. Je n'en peux plus.

Merci pour votre aide si possible