Porte de garage bloquée. Accès impossible.

Bonjour,
La porte de mon garage est équipée d'un moteur Like It PRO600. Elle est actuellement fermée mais ne répond ni manuellement ni aux deux télécommandes LKFAST4-New (dont les piles ont été changées). Le garage ne dispose d'aucune porte autre que la fermeture sectionnelle.
Nous venons d'emménager et cette porte était très capricieuse à la fermeture comme à l'ouverture.
Nous avons tenté plusieurs réglages du moteur sans succès mais un peu à l'aveuglette (sans le mode d'emploi). Puis la porte a été fermée et depuis impossibilité de l'ouvrir.
Le garage n'est pas équipé de photocellules.
Auriez-vous un conseil ou une idée pour débloquer cette situation embarrassante ?
Merci d'avance.