Poste de porte video AIPHONE MK DVF
PapiFab
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stf_frmu Messages postés 45053 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 29 mai 2020 à 22:46
stf_frmu Messages postés 45053 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 29 mai 2020 à 22:46
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stf_frmu
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29 mai 2020 à 12:58
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Bjr
Vous n'avez pas gardé la doc ?
Vous n'avez pas gardé la doc ?
Bonjour
Merci pour votre réponse rapide.
Oui je dispose d'une documentation. Il s'agit du manuel d'installation mais il ne figure nulle part de procédé pour changer le code sur le clavier.
D'ailleurs j'ai laissé 2 messages à la société AIPHONE mais je n'ai pas reçu de réponse.
Alors que faire de plus ?
A vous relire..
PapiFab
Merci pour votre réponse rapide.
Oui je dispose d'une documentation. Il s'agit du manuel d'installation mais il ne figure nulle part de procédé pour changer le code sur le clavier.
D'ailleurs j'ai laissé 2 messages à la société AIPHONE mais je n'ai pas reçu de réponse.
Alors que faire de plus ?
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stf_frmu
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29 mai 2020 à 13:48
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Pour ce qui est de aiphone avec le confinement et le télétravail, ça doit avoir pris un certain retard.
Maintenant, êtes vous certain que vous puissiez changer le code ?
Maintenant, êtes vous certain que vous puissiez changer le code ?
Bonjour
Lorsque j'ai acheté le dispositif -il y a un moment- j'ai pu programmer un nouveau code pin à 4 chiffres (tandis que l'usine avait installé 1111) pour le poste de porte video MK DVF AIPHONE.
Je ne vois pas pourquoi je ne pourrais plus désormais le faire si je possède le processus pour cette programmation.
A mois que je n'aie pas bien compris votre question.
En tous cas merci pour votre intervention.
Je persiste donc auprès de vous pour trouver une solution.
PapiFab
Lorsque j'ai acheté le dispositif -il y a un moment- j'ai pu programmer un nouveau code pin à 4 chiffres (tandis que l'usine avait installé 1111) pour le poste de porte video MK DVF AIPHONE.
Je ne vois pas pourquoi je ne pourrais plus désormais le faire si je possède le processus pour cette programmation.
A mois que je n'aie pas bien compris votre question.
En tous cas merci pour votre intervention.
Je persiste donc auprès de vous pour trouver une solution.
PapiFab
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stf_frmu
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29 mai 2020 à 21:04
29 mai 2020 à 21:04
Et avez vous essayé en les contactant via ce lien ?
http://www.aiphone.fr/contact/contact-apres-vente/
http://www.aiphone.fr/contact/contact-apres-vente/
Merci pour votre réponse
Oui j'ai contacté AIPHONE par téléphone et mail.
Pas de réponse pour le moment.
Mais il faut que je vous dise qu'en y réfléchissant cet après midi, il s'agit du clavier de commande du portail.
Et celui-ci ressemble au clavier alarme SU2EP. J'ai recherché et trouvé la documentation pour la programmation en "procédure de secours".
Je vais donc m'atteler demain matin pour la re-programmation.
Bonne soirée et merci à chacun de vous
PapiFab
Oui j'ai contacté AIPHONE par téléphone et mail.
Pas de réponse pour le moment.
Mais il faut que je vous dise qu'en y réfléchissant cet après midi, il s'agit du clavier de commande du portail.
Et celui-ci ressemble au clavier alarme SU2EP. J'ai recherché et trouvé la documentation pour la programmation en "procédure de secours".
Je vais donc m'atteler demain matin pour la re-programmation.
Bonne soirée et merci à chacun de vous
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stf_frmu
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29 mai 2020 à 22:46
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Ok.
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