Volet roulant

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Mon volet roulant électrique à télécommande de marque VENDOME se trouve bloqué en position ouvert, je n’ai pas la notice et je ne sais pas comment le descendre manuellement.
J’ai ouvert le carénage et ne vois nulle part comment le débrayé (pas de clavette ou de clip à retirer). Si j’essaie de manœuvrer à la main l’enroulement je suis limité dans les 2 sens par des butées.
SVP pourriez-vous me suggérer quelques solutions ? Merci.

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Bonjour

Vous parlez de volet bloqué en vous dites
 j’essaie de manœuvrer à la main l’enroulement je suis limité dans les 2 sens par des butées. 
???
Argumentez et faites des photos. Merci.
Cordialement.