Frigo refroidi plus

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Bonjour,
Jai un frigo hot point combiné le congel fonctionne bien mais la parti congel ne refroidi plus hors sur la porte la température et a +4 merci de vos conseils

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Bonjour,

Mettez vos denrées en sécurité ailleurs
Débranchez l'appareil durant 24h portes grandes ouvertes
Puis rebranchez le et prenez la température de chaque compartiment
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Bonsoir SI suite

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

référence constructeur voir l'étiquette
Suivant appareil:
Voir la référence sous ou derrière l'appareil,
Voir la référence sur le montant de la porte
Voir la référence dans le compartiment réfrigérant.
La modération.