CONSOMMATION MENSUELLE ENORME D'ELECTRICITE AVEC POMPE A CHALEUR

[Résolu]
Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
10 janvier 2021
-
Messages postés
79961
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 octobre 2021
-
Bonjour,

Ma mère, âgée de 76 ans, habite dans le Gard (aux environs d'Alès) et a fait installer une pompe à chaleur Air/Eau YUTAKI S COMBI taille 4 en septembre 2019 par une société montpelliéraine qui l'a arnaquée. Aujourd'hui est elle désespérée car elle consomme plus de 250 € par mois pour se chauffer avec une température de 17° dans la maison (autant dire qu'elle se gèle). La société n'a toujours pas envoyé de technicien faire l'entretien malgré ses relances. A part leur envoyer des lettres en recommandé, elle ne s'est plus quoi faire. Que peut-on faire ? Merci pour vos précieux retours. Cordialement.

4 réponses

Messages postés
36427
Date d'inscription
mercredi 22 février 2012
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 octobre 2021
10 708
Bjr
Faites votre demande sur notre autre site plus adapté à vous aider
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/
Messages postés
2
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
10 janvier 2021

Merci beaucoup pour votre réponse. Je vais faire le nécessaire. Cordialement.
Messages postés
36427
Date d'inscription
mercredi 22 février 2012
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 octobre 2021
10 708
Tenez nous au courant des suites
Messages postés
79961
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 octobre 2021
23 641