Code erReur E12

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Bonjour, depuis hier ma machine affiche code erreur E12 , de marque OCEANIC OCA LL 814 B
J'ai vérifier le tuyau arrive d'eau , vanne de vidange , rien à signaler , la machine démarre un programme normal et 5 mn après elle affiche E12 , avec hublot rempli au trois quart , et elle stagne sur cette étape , en fin je suis obliger de la mettre sur essorage pour la vider .
j'ai vu plusieurs vidéos sur le net mais pas de solution pour l'instant , j'attend vos messages de dépannage , grand merci .

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Bonjour

Dans les conditions normales si la hauteur d'eau est correcte et si à ce moment là rien ne se passe. Voir les charbons du moteur. Ce code n'est pas indiqué sur les notices???
Charbons moins de 1.5cm à changer.
Cordialement