Ouverture portail garage Hormann incomplète

Bonjour,

J'ai 2 portails automatiques Hormann à mon garage depuis environ 10 ans.
Depuis quelques jours, celui que je me sers les plus souvent; ne s'ouvre de temps en temps, que d'environ 60 cm, environ la même distance que quand il se met en sécurité à la fermeture.
Je suis obligé de faire 2 ou 3 ouvertures/fermetures pour corriger le problème.
J'ai regardé (et lubrifié) les rails pour voir s'il ça forçait ou s'il y'avait un "obstacle" quelque part; rien à première vue ...
Vous avez une idée?
Merci et bonne journée!