Volet Bubendorff ne répond plus, voyant télécommande s'allume

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 MaevaP -
Bonjour,
suite à une coupure de courant, 2 de nos volets Bubendorff ne répondent plus (les 4 autres fonctionnent toujours). Avez-vous une idée de quel problème il s'agit ?
Est-ce que ça peut être juste une télécommande à re-synchroniser, ou une pièce à changer ?

- REF volets en panne :
S/N 12 853170 001001 54 (bloqué fermé)
S/N 12 853170 006001 89 (bloqué ouvert)
(volets en sont plus sous garantie depuis nov 2019)

- Télécommande sans fil (à deux boutons)
La télécommande s'allume quand j'appuie sur monter ou descendre, et clignote quand on appuie sur les deux en même temps

- Réinitialisation
J'ai tenté de réinitialisé les volets, en coupant/remettant le courant plusieurs fois (avec les 7 et 10 sec d'intervalle) le volet ouvert ne se ferme pas. Celui bloqué fermé n'a pas l'air de réagir non plus.

- Moteur
Il n'y a pas du tout de bruit de moteur quand on essaie de monter ou descendre les volets

Merci d'avance.

2 réponses

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Bjr
Avez vous vérifié que le courant arrive bien au moteur
Je ne sais pas si j'ai ce qu'il faut pour tester ça (l'élec c'est vraiment pas mon truc). Je pensais acheter un multimètre pour le condensateur déjà. Comment je peux vérifier si le volet est alimenté ?
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11 501 > MaevaP
Avec un metrix et en vérifiant la tension au bout du câble
D'accord merci pour vos réponses. On va essayer de tester les composants (en espérant que ce ne soit pas le moteur complet qui ait laché !).