Relais finder type 22.22 et chauffage au sol.

Bonjour, j'ai un pb avec relais finder ( qui alimente une nappe de chauffage electrique au sol ( enfin je pense) via un thermostat thermor.

contrairement aux autres pièces ( sans relais car plus petites, moins de puissance demandée??), le thermostat concerné n'est branché qu'avec 3 fils ( bleu/rouge blanc) au lieu de 4.

Questions: 

1) le relais vibre. J'imagine que pas normal mais est ce grave?

2) à quoi sert la "molette" sur le relais ( elle ne tourne pas, ne s'enfonce pas quand j'appuie dessus...

3) j'ai croisé les thermostats avec 2 autres qui fonctionnent, toujours pas de chauffage dans la pièce concernée, pourtant le thermostat indique qu'il est en chauffe...j'ai impression que la puissance n'arrive pas à la nappe.

au secours, merci d'avance pour votre aide!!

Dans le doute j'ai commandé relais + thermostat neufs..