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Problème avec volet BUBENDORFF

fredlille - 12 mars 2023 à 20:23
lacentrale-eco Messages postés 5 Date d'inscription lundi 24 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2023 - 13 mars 2023 à 11:23

Bonjour,

J'ai également un problème sur mon volet BUBENDORFF numéro de série :

S/N 10 499611 001 001 62 

qui remonte ou descend en saccade depuis quelques semaines installation lors de la construction de la maison en 2010 ...

je vois dans ce forum que cela est un problème récurrent  et que le service client bubendorff pourrait éventuellement prendre en charge le problème ? 

Merci pour votre retour 

2 réponses

Réponse 1 / 2
stf_frmu Messages postés 40934 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2023 11 792
12 mars 2023 à 21:04

Bsr

Rapproche vous du sav Dr bubendorff
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Réponse 2 / 2
lacentrale-eco Messages postés 5 Date d'inscription lundi 24 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2023
Modifié le 13 mars 2023 à 11:26

Bonjour, 
Vous avez plusieurs possibilités, en tenant compte que votre volet a 13 ans. 
 

1. SAV Bubendorff 

Un technicien de la marque. Prévoyez un forfait de 180 €+ 70€ pour le déplacement. C'est un système de forfait, le prix restera le meme qu'il remplace une pièce à 2€ ou à 150€. 
https://www.bubendorff.com/demander-une-intervention/#/
Vous repartez avec une garantie d'un 6 mois. 
 

2. Réparation par vos soins

Il s'agit potentiellement du condensateur. Selon vos compétences, votre temps et votre matériel, cela peut se remplacer pour un prix moindre.

Cela ne garantit pas que d'autres éléments du moteur soit HS et casse rapidement. 

L'autre possibilité est de changer le moteur. Plus coûteux, mais vous repartez avec une garantie de 5 ans si vous installez un modèle neuf.

on peut identifier le modèle de moteur grâce au numéro de série situé sur la dernière lame du volet. 
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