Problème moteur volet roulant

Bonjour, 

Je viens de faire l'acquisition d'un moteur de volet E plus M 3017 de Nice. Cependant impossible de le configurer correctement. En effet malgré avoir répété plusieurs fois les procédures de réglage de la notice, mon volet ne fonctionne que par accoups (il monte et descend de 2cm a chaque fois que l'on appui sur le bouton). J'ai refais la configuration entièrement plusieurs fois mais rien à faire.

Comment faire pour résoudre le problème ?

Merci par avance pour votre aide