Pas de reception

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Bonjour, j'ai acquis un adaptateur ant sat de marque metronic il a fonctionné une journee,reception sans probleme.depuis hélas plus rien il affiche transpondeur introuvable malgré de multiples tentatives .l'appareil est neuf acheté rue du commerce delai reparation 4à8semaines expedition en recommande a mes frais +3communications pour avoir le service retour obligatoire dans emballage d'origine;à mediter avant de commander.quel est le probleme et surtout il y at-il une solution merci.

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bonsoir/ VERIFIER les connections..
sinon a distance :dur!