Pourquoi l'eau ne remonte plus dans ma KRUPS orchestro F889

Bonjour,
ma cafetière automatique ne fait plus de café bien que tout le mécanisme se déclenche normalement ; mais aucun liquide ne descend
de plus je retrouve la poudre de café et l'eau dans le collecteur du marc de café ; je l'ai récemment détartré avec les capsules Krups et elle avait fonctionné sans problèmes pendant quelques semaines Là, l'eau ne descend ni pour le café ni même pour le rinçage ; il n'y a que la buse vapeur qui continue à marcher.
Merci pour votre aide