Vice caché ou arnaque ????

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 christhal -
Bonjour,
quelle est la durée de vie d'un chauffage mural de sdb ( genre split) de la marque zenith : il a été acheté en septembre 2010, mis en place en octobre et 15 mois plus tard en janvier 2012, je dois le démonter, et le déposer à casto, après avoir déjà fait le déplacement de 50 km pour un essai télécommande: donc à nouveau 50 km, je dois le récupérer dans une dizaine de jours (50km à nouveau ).
un appareil de chauffage de ce type peut-il avoir des vices cachés ? je trouve inadmissible d'être obligée de faire toutes ces démarches et déplacements pour un appareil qui n'a que 15 mois de vetusté ( le délai légal de garantie est dépassé de 4 mois seulement ) d'autant plus qu'il n'est utilisé qu'1/2 heure par jour et l'hiver uniquement.
Je pense faire un courrier aux associations de consommateurs .

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bonjour

je ne saurais vous dire si il y a un vice caché ou pas mais une chaudière mural doit durée plus de 15 mois...

avant de faire un courrier aux associations de consommateurs commencez par en faire un en LR avec AC a la direction de Casto et a la direction de la marque de votre chaudière.
il y aura peut etre un arrangement.
ensuite si rien ne bouge contactez une association de consomateurs
merci de votre réponse