Comment réactiver mon compteur

Bonjour,
j'ai branché mon ordi ce matin et soudain mon compteur saute et par la même occasion mon chargeur a émis un éclat de lumière (ce qui suppose que c'est grillé) et je ne sais pas comment le rallumer, j'ai appellé mon propio il me dit qu'il ya forcément un bouton qu'il faut appuyer juste pour le réactiver mais je ne vois aucun bouton et aucun fonction susceptible à toucher. Aidez moi!!