Phase neutre fondue

Bonjour, ma prise de courant a fondue avec la prise de la machine à laver branchée, machine tournante, au niveau du neutre. La prise maison est une prise Legrand donc à priori de bonne qualité. Le courant arrive bien en 230 avec une prise de terre parfaite. La prise de la machine à laver a un peu noirci et fondue mais la machine a l'air de fonctionner correctement. La prise est protégée par un disjoncteur avec différentiel qui n'a pas sauté.
Je n'y comprends rien. La partie neutre de la prise murale a complètement fondue sans court circuit visible.
Est-ce que quelqu'un aurait une explication à me donner ?
Merci d'avance.