Fuite chauffe eau regent de 150 l

Bonsoir,
Le cache ? Celui qui protège les parties électrique ? Vous retirez ce cache pour
bien visualiser d'où provient cette fuite .
Cdlt,

bonsoir

j ai retiré le cache qui protège les parties éléctriques dedans pas d eau,mais la fuite se situe par un petit trou qui se trouve à coté de la vis du cache ,il y a le même trou à droite à coté de la vis ,mais celui là est bouché par du silicone est c est d origine ,je vous remercie pour votre réponse mais si vous aviez une solution ,j en serai ravi , car avec ma petite retraite je ne voudrai pas engager trop de frais
par avance je vous remercie
renée

bonjour

non c est pas tout a fais la même , je ne sais pas comment vous poster une photo autrement je vous l aurai jointe
merci beaucoup de prendre du temps pour me réépondre
bien cordialement
renée

re bonjour

oui en bien regardant c est la même , sauf que sur votre photo on vois le petit trou ou on visse le capot,il y a 2 trous sur le mien ,à coté de celui de la vis il y a un autre petit trou c est de là que goutte l eau ,pareil du coté de l entrée d eau froide mais la difference est que ce petit trou est bouché avec du silicone ,contrairement à celui du côté eau chaude
cordialement
renee

Bonjour en general l'eau coule par le groupe de securité là on dirait plus une fuite sur la cuve certaine cuve sont garantie 5 ans voir votre certificat de garantie .

Bonjour,
Pour l'envoi d'images cliquez le lien, les explications seront avec :
https://bricolage.linternaute.com/forum/affich-191794-comment-connecter-correctement-en-230v-moteur-6-fils#1

Cdlt,

bonsoir daniel26

je me suis adressé à castorama car mon chauffe eau et toujours garantie, ils m ont donné le n° de tel du S A V de regent que j ai appelé.
ils m ont dis de leurs adresser les photos de la fuite, du ticket de caisse , et de l anode de magnèsuim . je leurs ai adressé les photos demandé sauf l anode car il faut vidanger et démonter le chauffe eau. ils m ont précisé que si l anode est usée ça a percé la cuve et que donc je perd la garantie , car l anode doit être changé tout les 2 ans, ce que m a confirmé castorama.
donc j ai fais appel à mon fils, il habite une autre ville que la mienne ,et demain il viens me démonter le chauffe eau . si l anode n est pas trop abimé ,je leurs envois la photo ,pour faire jouer la garantie, sinon mon fils me le changera .

cher daniel26 vous avez été super sympa et je vous en suis reconnaissante .un grand merci ça m a fais du bien de constater qu il y a encore des personnes tel que vous ,
bien cordialement
renée

bonsoir

merci Kiduguen d avoir pris la peine de répondre à ma question .oui ma cuve est garantie 5 ans,mais si l anode est usée je perd la garantie ,ce que m a dis le
S A V de regent et confirmé par castorama , car l anode doit être changé tout les 2 ans . ce que je n ai pas fais car je l ignorais. avant son décès c est mon mari qui s occupait de l entretien de notre maison. je viens de faire appel à mon fils pour me dépanner car le plombier me demandait 1000€ pour le changer

encore merci
bien cordialement
renée

Bonjour
Je voulais acheter un chauffe eau regent de chez castorama, avec votre triste expérience, je vais changer de marque, car changer une anode tous les 2 ans, je me demande bien qui le fait. Pourtant les chauffe eau durent généralement plus de 4 ans.
A+

bonsoir

si je peux vous donner mon avis , achetez un chauffe eau , ou il y a une pile qui se trouve dans le cache ,ça remplace l anode. la pile est à changer tout les 2 ans mais au moins rien à vidanger ni à démonter. c est le type de chauffe eau qu a mon fils. et le prix n est pas plus élevé qu un autre
si mon conseil peut vous rendre service , j en suis ravi
bien cordialement
renée

Bonjour
Merci, je tiendrai compte de votre conseil.
A+