Comment résoudre un problème avec tryba ?

Résolu
Philippe2525 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 25 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2012 - 11 nov. 2012 à 11:35
 ch. - 25 oct. 2021 à 11:56
Bonjour,
Apparemment, nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre, non pas de la qualité de leurs produits, mais de leur politique commerciale.
En ce qui nous concerne, ils ont rompu leur collaboration avec leur représentant, après que nous ayons passé une grosse commande de leurs produits chez ce dernier et payé 50%. Ils refusent de le livrer, et l'autre de nous rendre notre argent.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce type de problème avec eux ? Comment l'avez-vous réglé ?
Merci

12 réponses

ServiceClientTryba Messages postés 36 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 6
13 nov. 2012 à 09:18
Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre problème et souhaitons vous aider à trouver une solution. Nous vous invitons à contacter directement le Service Consommateurs TRYBA par téléphone au 03 88 05 94 28 ou par mail : sbaumann@tryba.fr

Nous nous efforçons de proposer une solution à chaque client qui nous interpelle.

Dans l'attente de votre message.

Le service client TRYBA.
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noctambule28 Messages postés 31785 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 66
13 nov. 2012 à 13:16
Bonjour

Je me permets de venir vers vous afin de savoir si vous commercez avec le Maroc : en effet, l'internaute qui vous interpelle ici poste de ce pays et il se pourrait qu'il y ait des dessous à cette affaire.
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Nous avons une banne située plein ou'est que nous ne pouvons utiliser suite à de mauvaise information du commerciale qui n à su voir cr problème et le coup de cette banne est de 4770€ nous aimerions régler ce litige dont nous vous avions déjà informer la maison de cette concession aux Sables d olonne merci de nous aider j ai déjà contacter l UFC
aide
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