Problème changement ampoules spot gx 5,3

Bonjour, j'ai un gros soucis qui va certainement vous sembler bête. Je n'arrive simplement pas à changer mes ampoules de spot type gx 5,3. Deux d'entre elles ont grillé, j'ai réussi à les extraire mais il est impossible d'en mettre des neuves. Je n'arrive pas à insérer les deux petites broches de l'ampoule dans les trous de la douille. J'ai tout essayé... en douceur , en forçant . Comment faire ? Je précise que les ampoules neuves sont identiques aux anciennes. Merci d'avance.