Pourquoi mon volet roulant électrique se bloque à la montée

bonjour mon volet roulant électrique se bloque en montant à mi course, comme s'il était arrivé en bout de course. La descente se fait normalement, mais on continue à entendre l'alimentation électrique. Il faut alors que je l'arrête à l'interrupteur. Je n'arrive pas à le faire monter plus haut, même en le soulageant. Merci de votre aide